Mandje
Deze producten liggen in je winkelmandje. Klaar om je bestelling af te ronden?
Om je te helpen goed met je koffiemachine overweg te kunnen, heeft Melitta een applicatie ontwikkeld, Melitta Companion, die je direct op je smartphone kan downloaden.
Deze app biedt een aantal voordelen:
Er zijn verschillende mogelijkheden:
Kijk of het apparaat correct aangesloten is op het stroomnet. Controleer ook of de aan/uit-schakelaar op "ON" staat. Als de machine correct is aangesloten en nog steeds niet start, kan er een elektrisch probleem zijn. Neem in dat geval contact op met de klantenservice van Melitta via de app of kom langs in de winkel met je toestel.
Lekkage kan door verschillende factoren worden veroorzaakt. Controleer eerst of alle onderdelen, zoals het waterreservoir en de filterhouder, correct bevestigd zijn. Kijk ook of de afdichting in goede staat is, want die kan je vervangen. Als het lek aanhoudt, kan er een probleem zijn met de interne afdichtingen of leidingen. Neem in dat geval contact op met de klantenservice van Melitta.
Als de koffie niet doorstroomt, ga dan eerst na of er genoeg water in het reservoir zit en of het goed geplaatst is. Controleer ook of de bonen goed gemalen zijn door licht op het koffiebonenreservoir te tikken. Als er een vreemd voorwerp in de molen zit, neem dan contact op met de klantenservice. Als de koffie nog steeds niet doorstroomt, kan het probleem in de afzuigkamer zitten.
Een doorstroomprobleem kan te wijten zijn aan een verstopping in de afzuigkamer of filterhouder. Zorg ervoor dat je de machine regelmatig schoonmaakt en verwijder eventuele koffieresten. Voer indien nodig een ontkalkings- of reinigingsprogramma uit.
Controleer ook of het papieren of metalen filter correct is geplaatst en de koffiestroom niet blokkeert.
Een andere verklaring is dat de maling te fijn is. In dat geval zet je de molen op een fijnere maling.
Het kan gebeuren dat de koffie in de wateropvangbak loopt en niet door de schenktuiten. In dat geval moet je de afzuigkamer schoonmaken. Controleer ook of het probleem in het afvoerventiel zit. Zo ja, dan kun je het beste een nieuw ventiel bestellen in de winkel.
Het is echter normaal dat er water in de bak loopt telkens als de machine wordt in- en uitgeschakeld.
Oplossing 1 : de stroomtoevoer is onderbroken. Herhaal de handeling.
Oplossing 2 : gebruik de ontkalker in 0,5 liter water. Durgol en Descaler -ontkalker zijn compatibel met koffiemachines van Melitta.
Oplossing 3 : gebruik de app om oplossingen te vinden die specifiek zijn voor jouw machine.
