Un problème avec votre sèche-linge ? Nos solutions

Problème de séchage : le linge reste humide

Qu'y a-t-il de plus agaçant que d'ouvrir son sèche-linge et de découvrir que le linge n'est pas sec ? Évitez ce moment frustrant en suivant ces quelques conseils !

Vérifiez le filtre à peluches et le condenseur

Le filtre à peluches et le condenseur sont 2 éléments essentiels d'un sèche-linge. Si le filtre à peluches est obstrué, par exemple, le moteur surchauffera et votre séchoir tombera en panne. Le condenseur, lui, assure une meilleure circulation de l'air quand il est propre et donne donc de meilleurs résultats en termes de condensation. Dans de nombreux cas, il suffit de nettoyer ces 2 éléments pour résoudre la panne.

Il est important de nettoyer le filtre après chaque cycle pour éviter qu'il s'obstrue. En effet, si tel était le cas, le temps de séchage augmenterait, l'appareil consommerait davantage d'électricité et créerait un risque d'incendie. Pour ce faire, procédez comme suit :

• Retirez le plus gros des peluches à la main. 
• Passez le filtre sous l'eau avec un peu de liquide vaisselle. Faites mousser légèrement. Dès que l'eau s'écoule sans encombre au travers du filtre, celui-ci est propre ! 
• Rincez bien le filtre et laissez-le sécher. Vérifiez ensuite qu'il est parfaitement propre en le tenant devant une source de lumière. 
• Certains modèles sont dotés d'un filtre éponge assez épais qui est généralement situé avant le condenseur. Ce filtre peut être lavé en machine. Dans tous les cas, vérifiez d'abord les instructions figurant dans le mode d'emploi de votre sèche-linge.

Attention : la procédure pour les sèche-linges avec pompe à chaleur est légèrement différente. Ouvrez la petite porte située dans le bas de l'appareil. S'il y en a un, nettoyez le filtre en le passant sous l'eau. Ensuite, nettoyez la face avant du condenseur avec une petite brosse propre. Pour éliminer la poussière et nettoyer délicatement les ailettes du condenseur, utilisez un aspirateur équipé d'une brosse. Veillez à ne pas écraser les ailettes, car cela empêcherait l'air chaud de circuler correctement.

Le condenseur se trouve généralement dans le coin inférieur gauche de l'appareil, derrière une petite trappe. L'air doit toujours pouvoir circuler librement le long des parois du condenseur.

Voici la marche à suivre :

• Débranchez votre sèche-linge.
• Ouvrez la petite porte dans le bas de l'appareil, là où se trouve le condenseur.
• Libérez le condenseur en tournant les petites ailettes, puis retirez-le de l’appareil (attention, il peut contenir de l’eau).
• Enlevez la majorité des résidus à l’aide d’un chiffon doux.
• Rincez le condenseur sous le robinet en respectant le sens d’écoulement de l’eau : de la partie avant – côté porte – vers la partie arrière en aluminium.
• Laissez le condenseur sécher complètement.
• Nettoyez aussi la porte du condenseur avec un chiffon doux.

Ne surchargez pas le sèche-linge

Respectez la charge maximale indiquée selon le programme. Remplissez le séchoir au maximum de sa capacité, sans jamais la dépasser. Séchez les tissus plus épais, comme les jeans et les essuies, séparément, pour un séchage uniforme. Si le tambour contient trop de linge, il se pourrait que le sèche-linge ne démarre pas.

Choisissez le programme adapté au type de vêtements

Certains tissus sèchent plus vite que d’autres. Regroupez vos vêtements par matière pour qu’ils sèchent uniformément. Si vous utilisez le programme "synthétiques" pour du coton, votre linge ne sera pas suffisamment sec. Pour les sèche-linges avec pompe à chaleur, utilisez le programme "extra sec".

Le sèche-linge ne s'allume pas ou ne démarre pas

Vous avez beau lancer le programme, pas de mise en route à l’horizon ? Plusieurs causes peuvent expliquer ce problème.

Vérifiez l'alimentation électrique

Vérifiez que la prise est correctement branchée et que les câbles sont correctement reliés au sèche-linge. Vérifiez également que les câbles d'alimentation ne sont pas usés. Si c'est le cas, vous pouvez commander des pièces de rechange pour les remplacer.

Vérifiez la porte et le verrou de sécurité

Pour pouvoir lancer un cycle de séchage, la porte de l'appareil doit être complètement fermée. Sur certains modèles, elle est difficile à fermer, il faut donc la pousser fermement. Il arrive aussi, parfois, que le dispositif de verrouillage pose problème. Si le capteur est défectueux, le programme ne démarrera pas. Il est alors préférable de faire appel à un technicien.

Vérifiez les boutons et le tableau de commande

Il se peut que les boutons soient cassés ou que l'écran tactile du panneau de commande soit fissuré. Ceci pourrait empêcher le démarrage du programme.

Le sèche-linge fait un bruit anormal

Votre sèche-linge émet un bruit étrange qui vous ennuie, et vous cherchez une solution rapide ? Il faut d'abord tenter de déterminer d'où il vient. Découvrez ci-dessous nos conseils pour identifier les différents sons que votre séchoir peut émettre ainsi que différentes pistes pour y remédier.

Identifiez la source du bruit

Le type de bruit peut révéler l'origine du problème. Voici quelques explications pour vous aider à diagnostiquer et résoudre le problème :

• Claquement ou tapotement : Ces bruits peuvent avoir plusieurs causes. Si vous entendez un bruit métallique, il est probable qu'un objet cogne contre le tambour. Une tirette ou le bouton d'un vêtement, par exemple. Pas d'inquiétude ! Dans la plupart des cas, cela n'est pas grave. Sur les modèles plus anciens, ce bruit peut aussi provenir des frotteurs (pièce qui transmet le courant électrique de la partie statique à la partie tournante d'un moteur électrique) ou de roulements usés.
• Grincement : Ce bruit indique souvent que le filtre à peluches est plein ou que le condenseur est sale. Suivez nos conseils ci-dessus pour régler ce problème.
• Bourdonnement : Très souvent, ce bruit provient du compresseur. C'est tout à fait normal sur la plupart. Les ventilateurs sont aussi parfois à l'origine des bruits de bourdonnement.

Votre sèche-linge surchauffe ou s’éteint brusquement

Nettoyez les conduits d'aération

Les peluches et résidus de vêtements peuvent obstruer les conduits d'aération au fil du temps. Nettoyez-les avec un aspirateur ou une brosse pour assurer une bonne circulation de l’air et éviter une surchauffe ou des pannes techniques.

Contrôlez la température de la pièce

Une température inadéquate dans la pièce peut également poser problème. En dessous de 15 °C, le séchage prend plus de temps. Au-delà de 25 °C, le sèche-linge risque de surchauffer.

Laissez l’appareil refroidir après chaque utilisation

Laissez toujours votre sèche-linge refroidir pendant au moins 1 heure entre 2 cycles pour préserver son bon fonctionnement.

Mauvaise odeur dans le sèche-linge

Nettoyez le tambour et les filtres

Des peluches peuvent s'accumuler dans le filtre et dégager de mauvaises odeurs. Nettoyez le filtre régulièrement pour garder votre sèche-linge frais et agréable à utiliser.

Utilisez des produits antiodeurs

Si votre linge sent mauvais en sortant du sèche-linge, pensez à utiliser un parfum pour sèche-linge. La plupart des marques proposent leurs propres odeurs. Libre à vous de choisir !

Laissez la porte ouverte après utilisation

Après chaque cycle, laissez la porte de votre sèche-linge entrouverte pour permettre à l'humidité résiduelle de s’évacuer et donc éviter les moisissures ou mauvaises odeurs. Ne laissez pas votre linge trop longtemps dans le sèche-linge à la fin du programme. En effet, les vêtements absorbent l’humidité restante et risquent de sentir mauvais. Au mieux, sortez le linge rapidement du séchoir ou, au minimum, entrouvrez la porte dès la fin du programme.

Les voyants lumineux signalent un problème

Consultez le manuel d’utilisation

Le manuel de l'appareil contient des explications détaillées sur les messages d’erreur, leur signification ainsi que les solutions pour y remédier.

Contactez notre service technique en cas de problème persistant

Si le problème persiste malgré vos efforts, n’hésitez pas à contacter notre service après-vente. Nous sommes là pour vous aider !