Questions fréquentes

Les écochèques existent depuis 2009, uniquement en Belgique, et sont destinés à promouvoir l'achat de produits et services à caractère écologique. Il s'agit d'un avantage extra-légal, exonéré d'impôts et de cotisations sociales, que l'employeur peut choisir d'attribuer, ou non, à ses salariés. Les écochèques ne peuvent excéder un montant de 250 euros/an et sont valables pendant 2 ans. Ils n'existent que sous forme électronique et sont émis par les sociétés Pluxee, Edenred et Monizze.

L'attribution des écochèques est un dispositif propre à la Belgique. Par une convention collective de travail, les entreprises belges peuvent accorder cet avantage, exonéré d'impôt et de cotisations sociales, à leurs travailleurs. Pour savoir si vous en bénéficiez, posez la question à votre employeur.

Chez Vanden Borre, vos écochèques électroniques sont acceptés dans tous nos magasins pour l'achat des appareils éligibles. Vous pouvez aussi payer vos commandes Click&Collect avec vos écochèques.

Lors d'un achat via notre site Web, vous ne pouvez pas finaliser le paiement avec vos écochèques en ligne. Vous aurez, cependant, la possibilité de les utiliser, au moment de la réception, si vous avez opté pour la livraison à domicile d'une télévision ou d'un gros électroménager.

Vous pouvez utiliser vos écochèques pour payer vos télévisions et gros appareils électroménagers lors de la livraison à domicile.

Les écochèques sont destinés à financer des produits et services à caractère écologique et durable. Chez Vanden Borre, vos écochèques vous permettent d?acquérir les modèles de télévisions ou d?électroménagers les moins énergivores ou partiellement fabriqués à partir de matériaux recyclés. Avec vos écochèques, vous pouvez aussi vous offrir une trottinette électrique - qui favorise la mobilité douce - ou des produits réutilisables, tels que les piles rechargeables ou les carafes filtrantes. La liste complète des appareils éligibles est mise à jour régulièrement sur le site officiel "myecocheque.be".

Dans nos gammes de produits, identifiez très facilement les appareils payables avec vos écochèques grâce à la mention "Écochèques acceptés" présente sous le titre du produit. Vous pouvez aussi effectuer une recherche en activant le filtre "Écochèques acceptés" dans la colonne de gauche.

Faites vos achats avec vos écochèques sans vous soucier de dépasser leur montant. Il vous suffit de compléter le paiement avec un autre moyen comme la carte de débit/crédit ou le paiement en liquide.

Tout à fait, vous pouvez payer les réparations de vos appareils, avec vos écochèques, dans tous les magasins Vanden Borre.

Non, l'objectif du dispositif étant de favoriser l'achat de produits à caractère écologique et durable, les écochèques ne peuvent pas être échangés contre de l'argent.

Avec vos écochèques, vous pouvez acquérir tous les appareils électriques classés A+, A++ et A+++. Vos écochèques vous donnent aussi accès aux frigos et surgélateurs A, B, C et D, aux lave-vaisselles A, B et C et aux lave-linges A. Les écrans et télévisions A, B, C, D et E, ainsi que les ampoules A, B, C et D font également partie des produits éligibles. La liste complète des appareils éligibles est mise à jour régulièrement sur le site officiel "myecocheque.be".

Chez Vanden Borre, vous réglez vos achats selon la méthode qui vous convient le mieux. Nous vous proposons plusieurs moyens de paiement en ligne ou en magasin. Carte cadeau, carte de crédit, virement ou écochèques, toutes nos options sont pensées pour vous garantir des solutions pratiques et un maximum de sécurité.