Qui est Vanden Borre ?
Vanden Borre est une entreprise de référence sur le marché belge de l’audio, la TV, le multimédia et l'électroménager. Nous faisons partie du groupe Fnac Darty, qui est l'un des plus grands distributeurs d’électroménager, de produits culturels et de produits techniques en Europe, avec 7,4 milliards de chiffre d'affaires et 26 000 salariés.
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Notre Contrat de Confiance
Nos 1200 employés s'investissent, chaque jour, pour mettre en œuvre la stratégie de Vanden Borre : le Contrat de Confiance. Vanden Borre s’appuie sur 4 piliers pour faire la différence : le prix, le conseil, le service et la durabilité.
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L'entreprise en quelques chiffres
Vanden Borre est une entreprise en pleine croissance. Voici quelques chiffres :
- 70 magasins dans toute la Belgique ;
- plus de 1200 employés, dont 250 responsables du service ;
- un chiffre d’affaires de 400 millions d´euros ;
- 260 000 livraisons par an ;
- 155 000 visiteurs par magasin par an ;
- 72 000 interventions à domicile ;
- plus de 10 millions de visites par an sur notre site internet.
Nos valeurs
Afin de garantir 100 % de confiance tant à nos clients qu'aux collaborateurs de Vanden Borre, voici les valeurs que nous mettons en avant :
- Ensemble : nous travaillons pour une seule et même entreprise où nous nous enrichissons mutuellement et communiquons en toute transparence avec nos clients et nos collaborateurs ;
- Agile : nous sommes flexibles pour nous adapter au changement et nous améliorer de manière continue ;
- Responsable : nous prenons des décisions et assumons les conséquences vis-à-vis de nos clients, de nos collègues, de l’entreprise et de la planète ;
- Respect : nous écoutons le client ainsi que nos collaborateurs et les traitons comme nous voudrions être traités ;
- Enchanter le client : nous mettons le client au centre de nos objectifs, avant, pendant et après l’achat afin de créer une expérience inoubliable ;