Garantie Remplacement Direct
1. Champ d'application de la garantie
La liste d’appareils pour lesquels vous pouviez souscrire à une Garantie Remplacement Direct est disponible en magasin ou sur www.vandenborre.be. Seuls les clients ayant acheté leurs appareils pour un usage privé pouvaient souscrire à cette garantie de 3 ans.
Conditions générales de vente valables pour toutes les Garanties Remplacement Direct achetées jusqu'au 30/09/2023.
2. Prise d'effet et durée de la garantie
La garantie prend effet à la livraison de l’appareil et dure 3 ans.
3. Contenu de la garantie
Vous recevez un appareil identique dans la mesure du possible. L’appareil identique n’est plus disponible ? Vous recevez alors un appareil de valeur égale ou un bon d’achat d’un montant correspondant à la valeur de l’appareil d’origine. Pas de perte de valeur et donc pas de mauvaises surprises.
4. Quelles pannes sont couvertes par la garantie ?
La Garantie Remplacement Direct ne vaut que pour les appareils achetés pour un usage ménager. La garantie couvre pendant une période de 3 ans après achat toutes les pannes résultant d’un défaut matériel ou de fabrication. Les pannes suivantes ne sont pas couvertes :
- les dégâts occasionnés après la livraison, comme par exemple les dommages dus à un choc, une chute ou à l’oxydation ;
- le remplacement des accessoires ou équipements qui doivent être remplacés en raison de leur usure normale ;
- les dommages provoqués par un incendie, un dégât des eaux, la foudre, un accident ou une catastrophe naturelle ;
- les dommages intentionnels résultant d’une négligence, d’une mauvaise utilisation ou d’un mauvais entretien ;
- les pannes ou dommages occasionnés par une utilisation commerciale, professionnelle ou collective.
Cette garantie n'affecte pas les droits dont le consommateur bénéficie en vertu de la garantie légale.
5. Quels appareils sont couverts par la Garantie Remplacement Direct ?
Aide culinaire
Robots de cuisine, robots multifonction, hachoirs, blenders, mijoteuses, sorbetières, appareils à boisson, yaourtières, balances de cuisine, trancheuses, couteaux électriques, soudeuses pour sachets, friteuses, croque-monsieur, gaufriers, rôtissoires, grille-viande/planchas, cuiseurs vapeur / à riz, chauffe-assiettes, chauffe-plats, barbecues électriques, raclettes, pierres à griller, crêpières, appareils fun cooking et fondues.
Petit déjeuner
Machines à expresso, cafetières, moulins à café, machines à dosettes ou capsules, bouilloires, machines à thé, grille-pain, fours à pain, centrifugeuses, presse-fruits, cuit-œufs.
Nettoyage
Aspirateurs balais, aspirateurs robots, aspirateurs à main, cireuses, nettoyeurs à vapeur, nettoyeurs de vitres et nettoyeurs de tapis.
Repassage et couture
Fers vapeur, centrales vapeur, systèmes de repassage, fers de voyage, planches aspirantes, presses pantalon, défroisseurs et machines à coudre.
Chauffage et air pur
Humidificateurs, purificateurs d’air, déshumidificateurs, radiateurs à huile, chauffages soufflants, convecteurs, chauffages céramiques, chauffages de salle de bain, couvertures et coussins électriques et ventilateurs.
Beauté et santé
Massage du corps et des pieds, thermomètres, bains de pieds, brosses à dents électriques, tensiomètres et cardiofréquencemètres, luminothérapie, balnéothérapie, électrostimulation, sets de manucure et de pédicure, soin du corps et du visage et bronzage facial.
Rasage
&Épilateurs, épilateurs semi-définitifs, ladyshaves, tondeuses à barbe, bodygrooms, rasoirs pour hommes.
Soin du cheveux
Sèche-cheveux, brosses soufflantes, casques sèche-cheveux, hairstylers, lisseurs, bigoudis et tondeuses à cheveux.
Audio
Radios Internet, radios avec CD, radios-réveils, radios, stations de chargement et enceintes PC.
Téléphonie
Téléphones, téléphones sans fil.
Autres appareils
Essoreuses, tueurs d’insectes, stations météo, lampes de réveil, intérieur et aromathérapie et réchauds électriques avec 1 ou 2 zones.
