Notre helpdesk multimédia

Besoin d'aide? Appelez notre helpdesk multimédia!

Un problème lors de l'utilisation de votre produit multimédia acheté chez Vanden Borre?

Appelez notre helpdesk multimédia au 02/334.00.00 (tarif zonal).

Lundi au vendredi de 8 à 18h et le samedi de 9 à 18h.

Nos services multimédia

Service installation lors de l’achat d’un PC ou d’un PC portable:
Déballage, contrôle et installation du PC

Connection de vos périphériques (maximum 3) (imprimante, scanner, disque dur externe, webcam...)

Installation de logiciels (achetés chez Vanden Borre)

Connection sur un réseau existant (avec ou sans fil)

Options:
Installation et connection d’un nouveau réseau sans fil	€ 39

Initiation d’une heure	€ 39

Connection d’un second PC ou d’un périphérique supplémentaire (prix par unité supplémentaire)	€ 19

Transfert de données d’un ancien PC vers le nouveau	€ 39

Ces options ne sont pas disponibles séparément

Installation de périphériques:
Installation d’un réseau sans fil ou d’un disque dur externe ou d’un écran ou d’une imprimante acheté chez Vanden Borre

Vanden Borre peut vous aider*:
Reconfiguration du logiciel

Restauration et sauvegarde de vos fichiers

Installation des mises à jour Windows

Détection et suppression des virus et logiciels espions

Reconfiguration des connections internet et e-mail

* Service uniquement possible si l’appareil est acheté chez Vanden Borre

Options:
Sécuriser votre PC avec un logiciel antivirus	prix logiciel

Sécuriser votre PC avec un logiciel Internet Security	prix logiciel

Sauvegarde des données sur DVD	€ 39

Ces options ne sont pas disponibles séparément

Autres interventions possibles:
Problèmes liés au réseau ou à un périphérique

Pack initiation d'1 heure